予約について
WEB予約について
当院の予約は24時間対応のWEB予約で行っております(発熱外来は当日のみの予約となりますので、日にちが変わったタイミングで入力可能です)。
予約を取られる場合はユーザー登録が必要です。 登録に必要なログインID及びパスワードは患者さん自身で決めていただきます。
ユーザー登録されますと、予約日の変更やキャンセルもWEBでできるようになります。
ご予約・お問い合わせはこちら
TEL:050-3185-9212
自動応答システムで対応しております。ご予約は1番をお選びください。(予約フォームのURLがショートメッセージで送られます)
予約の取り方
01.ユーザー登録する
初回ユーザー登録を行ってください。(先に予約日時を選択してからでも可能です)
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02. メニューを選択する
「初診、再診、発熱外来、健康診断・ワクチン接種、新型コロナワクチン」の中からメニューを選択してください。
発熱している方は、必ず発熱外来のご予約をお選びください。
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03.診療科を選択する
内科、整形外科・ペインから選択してください。
- 内科を選択された方へ
一般内科外来、花粉症外来、片頭痛外来から症状を選択してください。
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04.ご希望の日時を選択する
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05.WEB問診票を入力する
予約日時が確定しましたら、続けてWEB問診の入力をお願いします。
診療科によっては予約日の前日18時以降でないと入力できない問診があります。
その際は自動メールで問診入力のご案内が届きますが、届かない場合はマイページからでも入力できます。
予約が完了するとご登録いただいたメールアドレスにお知らせメールが自動送信されます。
受付の際はお知らせメール内の「受付用QRコード」からQRコードを表示し、チェックインをお願いします。
おしらせメールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
問診について
WEB問診について
当院では事前にWEBでの問診システムのご記入をお願いしております。予約サイトから予約をとられますと、WEB問診のページに飛びますので必ずご記入ください。
記入せずに終了してしまった場合は、予約サイトのマイページから問診入力が可能です。
- 「風邪問診」は受診日前日の18時以降に入力が可能となります。
- WEB問診には保険証の画像添付が必要になります。問診入力前に保険証、受給者証(お持ちの方)の写真を撮っておいてください。
- 入力が終了しましたら必ず「完了」ボタンを押してください。
問診記入にあたっての注意事項
- 患者さんの状態を把握するための問診です。できる限り正確にお答えください。
- WEB問診記入後、来院時に受付に「WEB問診に回答した」旨お申し出ください。
診療時間(担当医)
ペインクリニック外科、整形外科、外科
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
---|---|---|---|---|---|---|
午前 9:00~13:00(受付8:30~12:30) | 院長 | 院長 | 院長 | - | 院長 | 院長 |
午後 15:30~18:30(受付15:00~18:00) | 院長 | 院長 | 院長 | - | 院長 | - |
夜 18:30~20:00(受付~19:30) | - | 院長 | - | - | - | - |
- 予約してからご来院ください。
内科
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
---|---|---|---|---|---|---|
午前 9:00~13:00(受付8:30~12:30) | 高須 院長 | 高須 院長 | 山本 院長 | - | 山本 院長 | 院長 |
午後 15:30~18:30(受付15:00~18:00) | 院長 | 院長 | 院長 | - | 院長 | - |
夜 18:30~20:00(受付~19:30) | - | 院長 | - | - | - | - |
- 予約してからご来院ください。
注意事項・Q&A
はじめて診察を受けたいのですが
当院では予約制を導入しております。まずは来院前に予約をお取りください。
WEB予約は24時間対応しておりますので、ご都合の良いタイミングでお取りいただけます。
当日は保険証、紹介状(お持ちの方)をご持参ください。現在、他院でお薬を処方されている方はお薬手帳または飲んでいるお薬がわかる物をご提示ください。
電話が繋がらないのですが
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。皆さまのお声を反映し、この度電話の自動応答システムを導入しました。音声ガイダンスが流れますので、ご希望の番号を選択してください。尚、代表電話の番号は今まで通りですので、直接お話されたい方は代表の番号にお掛け下さい。
予約を変更・キャンセルしたいのですが
WEB予約でユーザー登録していただくと、ご自身で予約の変更・キャンセルが可能です。
WEB予約は24時間対応しておりますので、是非ご利用ください。
ただし、リハビリや特殊な治療の予約など、一部WEB予約での変更・キャンセルができないものがあります。 その際はお電話にてお知らせください。
予約なしでも当日診てもらえますか
予約なしで来院された方は当日予約として、予約が空いている時間帯に診させていただきますが、状況によっては数時間後になってしまったり、予約が埋まっている場合は後日になってしまうこともあります。トラブルを防ぐ為にもご予約頂くか、来院前にお電話で状況をご確認下さい。
こどもが熱を出したのですが診てもらえますか
申し訳ありませんが、当院は小児科を標榜しておりません。
かかりつけ医もしくはお近くの小児科にご相談ください。
16歳以上であれば診させていただきますが、未成年の方は必ず保護者同伴でお願いします。
薬だけ出してほしいのですが
お薬を処方するには医師の診察が必要です。
予約を取ってから来院してください。
予約を取れば待ち時間はありませんか
申し訳ありませんが、予約を取られても待ち時間が発生する場合があります。
当院では患者さんお一人おひとりの症状に合わせて適切な治療を行っております。
どうしても時間を要する治療もありますので何卒ご了承ください。
また診察予約はゆとりのある日時でお取りください。
保険証がありませんが診察してもらえますか
診察は可能ですが、お支払いは10割負担になります。
同月内に保険証をご提示いただければ差額分は返金いたします。
仕事中にケガをしたのですが、診てもらえますか
診察は可能ですが、お仕事中のケガは労災の可能性があります。
当院は労災指定医療機関ですので、お勤め先にご確認いただき、労災の書類をご用意ください。
書類の提出がない場合は一旦10割でご負担いただきます。
治療費はいくらかかりますか
治療内容によって金額が異なります。
どのような治療を行うかは医師の判断になります。
現金以外での支払いは可能ですか
当院ではクレジットカード及びPayPayでのお支払いが可能です。
処方がある場合、薬局によって対応が異なりますので薬局にお尋ねください。
痛みが強いのでブロック注射をしてもらえますか
治療内容は医師の判断になります。
診察時に医師とご相談ください。
領収書を再発行してもらいたいのですが
申し訳ありませんが、領収書の再発行は行っておりません。
患者様で大切に保管しておいてください。支払い証明書(有料)の発行は可能です。